憑藉多年企業人力資源管理經驗，Helperly 建立一套完整的「請人 × 管人 × 留人」系統，並以專業、透明且有標準的流程，協助家庭把聘請外傭由「靠運氣」變成「有跡可尋」。 我們會先深入了解家庭的實際需要，再按需要配對合適人選並安排面試，並緊接跟進合約、簽證等文件辦理。更重要的是，外傭上任後我們仍會提供持續支援，協助釐清工作分工與日常要求、促進雙方溝通，並在出現磨合或誤會時及早介入處理，讓合作更穩定、更長久。 同時，我們亦重視外傭的培訓與身心健康，透過社群活動、培訓及支援提升歸屬感與專業能力，從根本提升留任與穩定性，讓家庭真正安心。

作為你的「家庭 HR 夥伴」，Helperly 相信良好僱傭關係建基於互信、溝通與持續支援。憑藉企業人力資源管理經驗，建立「請人 × 管人 × 留人」系統，以專業、透明服務協助家庭找到合適可靠的外傭。

• 上任前流程：了解家庭需要／配對符合期望的人選並安排面試／處理合約及簽證文件。
• 上任後支援：指導入職流程，並持續跟進（溝通協調、問題介入）。
• 成長與留任：透過社群活動、培訓與支援提升歸屬感與專業能力，減少焦慮或情緒問題、降低離職率，提升照顧質素與工作效率，讓關係更長久、家庭更安心

由聘請、磨合到留任都能以系統化方式處理，Helperly 全程與你同行，為家庭帶來真正的安心

我們深信身心健康、心情愉快的員工，才能在工作中保持穩定並發揮更高效率。因此，Helperly 持續投放資源於外傭的個人成長與專業發展，透過工作坊、身心健康活動及同傅支援，提升身心狀態、專業能力與歸屬感，促進更長久、健康的僱傭關係。

一般而言，本地聘請約需 6 至 8 週；海外聘請約需 3 至 4 個月。Helperly 以系統化流程與貼心支援，由了解家庭需要、配對人選及安排面試，到合約與簽證文件處理，每一步都為你把關，並主動更新進度，讓你全程清晰安心，順利迎接外傭上任。

Helperly 堅持收費透明，絕無隱藏收費。所有費用都會在我們的「服務及收費」頁面清楚列明，讓你由一開始就清晰掌握、安心作決定。